GİZLİLİK POLİTİKASI

Size ait verilerin güvenliğinin sizin için ne kadar önemli olduğunun bilincindeyiz. Bu bakımdan verilerinizin güvenle korunması ve gizliliğinin sağlanması bizim için de çok önemlidir. Türk Kanunlarına göre Anonim Şirket olarak kurulmuş olan ve Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden Ademur Optik Sanayi Ve Ticaret A.Ş. (bundan sonra “Dünyagöz Optik” ya da “biz” olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinize ve diğer gizli bilgilerinize saygı göstermeyi ve bu bilgilerin güvenliğini sağlamak için tüm makul önlemleri almayı ve yasaların gerektirdiği güvenlik tedbirlerini sunmayı taahhüt etmekteyiz.

Dünyagöz Optik Gizlilik Politikası, bu nedenle size ait verilerin Dünyagöz Optik tarafından hangi amaçlarla, ne şekilde kullanılacağı ve kimlerle paylaşılabileceği konularında gerekli bilgiyi sağlamayı amaçlamaktadır.

İşbu Gizlilik Politikası yalnızca https://www.dunyagozoptik.com/ (Bundan sonra “Site” ya da “İnternet Sitesi” olarak anılacaktır) alan adı üzerinden verilen hizmetleri kapsar. İnternet sitemiz aracılığı ile Dünyagöz Optik tarafından kişisel verilerinizin işlenmesi halinde bu veriler Gizlilik Politikamıza uygun olarak kullanılacaktır.

SİTEYİ KULLANMANIZ, GİZLİLİK POLİTİKASI VE İLGİLİ KULLANIM KOŞULLARINI KABUL ETTİĞİNİZ ANLAMINA GELECEKTİR.

İnternet sitemizi her ziyaret edişinizde Gizlilik Politikamızı görüntülemenizi tavsiye ederiz. Zira, işbu Gizlilik Politikası, zaman zaman herhangi bir sebepten dolayı Dünyagöz Optik tarafından güncellenebilir. İnternet sitemizi kullanmakla, Gizlilik Politikamızın en son sürümünü okumuş, değişen şartlarını da kabul etmiş olduğunuz varsayılacaktır. Gizlilik Politikası’nda yapılan değişiklikler, Site üzerinde yayımlandığı anda, kendiliğinden yürürlüğe girecektir. Güncellenmiş her yeni sürüm, hali hazırda toplanmış bilgiler için de hüküm ifade eder.

Gizlilik Politikası’nda gerçekleştirilecek her türlü güncelleme https://www.dunyagozoptik.com/ ana sayfasında, gizlilik bildirimi sayfasında ve uygun görülen başka yerlerde yayımlanacak olup kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ya da paylaşıldığı konusunda bilgi sahibi olmanız sağlanacaktır.

Verilerinizin ve Kişisel Verilerinizin İşlenmesi

Veri, yorumlamak ve sunmak amacı ile toplanmış, çözümlenmiş yaş, boy, ağırlık gibi sayısal ve marka, kanal adı, ülke, şehir gibi kategorik tüm gerçeklere ilişkin bilgilerdir. Veriler, kişisel verilerinizi de kapsamaktadır.

Kişisel veri, isim, adres, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, IP adresi gibi kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir. Bu tür verileriniz, işbu Gizlilik Politikası’na ilaveten, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na tam anlamıyla uyumlu bir biçimde işlenecektir. İşbu Gizlilik Politikası ile ilgili yasal mevzuat arasında bir çelişki olması durumunda, yasal mevzuat geçerli olacaktır.

Dünyagöz Optik ve anlaşmalı hizmet sağlayıcılarımız; verilerinizi, iletilerinize konu şikayet, soru ve görüşlerinizi araştırabilmek ve cevaplayabilmek, ihtiyaçlarınıza yönelik en uygun çalışmaları yapmak, teklif talepleriniz doğrultusunda tekliflerimizi iletebilmek, size daha iyi hizmet sunabilmek, internet sayfamızın kullanımını kolaylaştırabilmek, tarafınızla reklam ve pazarlama çalışmaları paylaşmak, fikirlerinize başvurmak, tarafınıza özel kampanya, ürün veya teklif geliştirmek gibi amaçlarla kullanmaktadır.

Sitedeki bazı bölümler, belirli kişisel verilerinizi paylaşmanızı zorunlu kılabilmektedir. Bu çerçevede kişisel verilerinizi yalnızca ilgili bölümdeki hizmet ve faaliyetin ifa edilebilmesi amacıyla vermeniz gerekebilir. Kişisel verilerinizi bu gibi durumlarda tarafımız ile paylaşmak tamamen sizin inisiyatifinizde olup, paylaşmamayı tercih etmeniz halinde ilgili hizmet veya faaliyetlerimizden yararlanamayabilirsiniz.

Dünyagöz Optik, sizin kendi isteğiniz ile paylaşmış ve iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizi ve ayrıca yasal mevzuat kapsamında işlenme şartlarının bulunması durumunda genel ilkelere uygun olarak kişisel verilerinizi işlemektedir.

Sitemize giriş yapmak için kişisel verilerinizin sağlamasını zorunluluk olarak tutmamaktayız, sizden temin etmeniz istenilen bilgiler makul seviyede olup daha fazla bilgi ifşa etmenizi gerektirmemektedir. Bu işaretin bulunmadığı her türlü bilgi, seçimlik olarak sunabileceğiniz bilgilerdir.

Dünyagöz Optik tarafından işletilen internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen üyelik, ürün inceleme, sipariş, satış, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve iletişim süreçleri kapsamında, ilgili faaliyetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı, fatura düzenlenmesi veya ilgili işlemlerin yürütülmesi için gerekli diğer kimlik bilgileri,

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi bilgileri,

Müşteri İşlem Bilgileri: Üyelik ve hesap bilgileri, sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, sepet ve favori ürün bilgileri, sipariş numarası, fatura, teslimat, iade ve değişim işlemlerine ilişkin bilgiler,

Finans Bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme tutarı, ödeme ve iade işlemlerine ilişkin kayıtlar,

Talep ve İletişim Bilgileri: İnternet sitesi ve diğer iletişim kanalları üzerinden iletilen talep, şikâyet, görüş, öneri, açıklama ve bunlara ilişkin yazışma ve işlem kayıtları,

Pazarlama Bilgileri: Ticari elektronik ileti onay ve ret tercihleri, kampanya ve tanıtım faaliyetlerine ilişkin kayıtlar, ürün ilgi ve tercih bilgileri,

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, erişim ve işlem kayıtları, oturum bilgileri, sistem güvenliğine ilişkin log kayıtları,

İnternet Kullanım Bilgileri: İnternet sitesinin kullanımı kapsamında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

Kişisel veriler, yalnızca ilgili işleme faaliyetinin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'da öngörülen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Dünyagöz Optik tarafından kişisel verileriniz; internet sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin üyelik, sipariş, satış, ödeme, teslimat, müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin yönetilmesi ve ilgili kişi taleplerinin karşılanması amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 5. maddesinde ve özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi söz konusu olduğunda 6. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarının bulunması hâlinde işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, ilgili sürecin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

İnternet sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin faaliyetlerin yürütülmesi,

Üyelik oluşturulması, kullanıcı hesaplarının yönetilmesi ve üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Ürünlerin incelenmesi, siparişlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

Satış, ödeme, faturalandırma, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,

Müşterilerle iletişim kurulması, sipariş ve teslimat süreçlerine ilişkin bilgilendirmelerin yapılması,

Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

İnternet sitesi ve diğer iletişim kanalları üzerinden iletilen talep, görüş, öneri ve şikâyetlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

Talep, sipariş, satış ve iletişim süreçlerine ilişkin kayıtların oluşturulması ve muhafaza edilmesi,

İnternet sitesinin işleyişinin, güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması,

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,

İnternet sitesi kullanımının değerlendirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması,

Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde reklam, kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi,

İlgili mevzuat kapsamında gerekli onayların alınması hâlinde ürün, hizmet, kampanya ve avantajlara ilişkin ticari elektronik iletilerin gönderilmesi.

Veritabanı oluşturarak, listeleme, raporlama, doğrulama, analiz ve değerlendirmeler yapabilmek, istatistiki bilgiler üretmek ve gerektiğinde gizlilik koşullarına uymak kaydı ile bunları işin uzmanları ile paylaşabilmek;

İnternet sitemizi ve diğer iletişim kanallarımızı ne şekilde kullandığınıza dair analiz yapabilmek ve sizlere daha iyi hizmet için iletişim kanallarımızı size özgü hale getirebilmek;

Site’de gördüğünüz reklamları ve içeriğini özelleştirebilmek ve Site’nin kullanımını kolaylaştırabilmek;

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi ve bunlara ilişkin kişisel seçim olanaklarınızı araştırabilmek ve geliştirebilmek;

Site’nin kötüye kullanımını ve hileli işlemleri tespit edebilmek ve bunlara karşı koruma sağlayabilmek;

Pazar araştırması amacıyla doğrudan veya bu amaçla hizmet alınan iş ortakları vasıtası ile bizimle paylaşmış olduğunuz iletişim kanalları üzerinden sizinle irtibat kurabilmek;

İhtiyaçlarınıza yönelik en uygun ürün ve hizmetleri belirleyerek size daha iyi hizmet sunabilmek;

Tarafınızla reklam ve pazarlama çalışmaları paylaşabilmek, fikirlerinize başvurmak, tarafınıza özel kampanya, ürün veya teklif geliştirebilmek;

Hizmetlerimizi veya ilgili ürünleri sizlere tanıtabilmek, yeni ürünler, özel teklifler ve ilgi çekici bulacağınızı düşündüğümüz diğer konular veya ürünler hakkındaki promosyon niteliğindeki ticari iletişimi sürdürebilmek amaçlarıyla işlemektedir.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlemin ve ilgili sürecin niteliğine göre 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 5’inci maddesinde düzenlenen;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

Dünyagöz Optik'in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Dünyagöz Optik'in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

İlgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerinden ilgili veri işleme faaliyetine uygun olanına dayanılarak işlenmektedir.

Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin söz konusu olması hâlinde ise bu veriler, KVKK’nın 6’ncı maddesinde düzenlenen işleme şartlarına uygun ve gerekli güvenlik tedbirlerinin alınması kaydıyla işlenmektedir.

Kişisel verilerinizin, Dünyagöz Optik’in ürün ve hizmetlerine ilişkin reklam, kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi amacıyla işlenmesinin açık rıza hukuki sebebine dayanmasının gerektiği hâllerde, söz konusu kişisel veri işleme faaliyetleri yalnızca ayrıca vereceğiniz açık rızanız doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

Dünyagöz Optik'e ait internet sitesi (www.dunyagozoptik.com),

İnternet sitesinde yer alan üyelik, sipariş, alışveriş ve iletişim formları,

Ürün satın alma, ödeme, faturalandırma, teslimat, iade ve değişim işlemleri,

Müşteri hizmetleri, talep, şikâyet ve satış sonrası destek süreçleri,

Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları,

Dünyagöz Optik tarafından kullanılan e-ticaret altyapısı, bilgi teknolojileri sistemleri ve hizmet sağlayıcılar,

Çerezler ve benzeri teknolojiler,

İlgili mevzuat kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlar

aracılığıyla, ilgili sürecin niteliğine göre elektronik veya fiziki ortamda, otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilmektedir.

Ayrıca, aşağıda belirtilen yöntemlerle de kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

Site sunucusu, internet protokolü (IP) adresiniz, tarayıcınızın türü ve dili, uygulamaya giriş tarihi ve zamanı gibi uygulamadaki kullanıcı hareketlerinin tarafımızdan takip edilmesine ve eğilimlerin tespit edilmesine yardımcı olacak bilgileri otomatik olarak toplar.

Cihazınıza, Site’ye erişiminizi kolaylaştırmak ve çevrimiçi deneyimlerinizi kişiselleştirmek için bir ya da daha fazla çerez (tanımlama bilgileri) atanabilir (gönderilebilir). Site, “çerezleri” Site’yi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda girdiğiniz kimi bilgileri dikkatle izleyebilmek için kullanır. “Çerezler” kayıt tutma amacıyla bilgisayarınızda bulunan, kayıtların tutulabilmesini ve bu sayede sizin Site tarafından belirlenebilmenizi sağlayan çok küçük dosyalardır. Site ayrıca, kullanıcılara ilgi alanlarına özel yeni içerikleri ve bilgileri sunmak için de çerezleri kullanır. Çerezler, birçok internet sitesinde yaygın olarak kullanılır ve kullanıcıların kişisel bilgilerine bağlı değildir. Eğer tarayıcınızın ayarları tüm çerezleri reddetmeye programlandıysa Site düzgün olarak çalışmayabilir. Çerezlerle ilgili daha detaylı bilgi almak için tıklayınız.

Dünyagöz Optik veya onun reklam ve pazarlama stratejilerini belirleyen danışmanları ile ifa yardımcıları gibi 3. kişiler, Site’yi kullanımınızı izleyen, sunduğumuz hizmetleri ve yayınladığımız reklamları özelleştirme imkânı sağlayan bilgileri toplayan piksel etiketleri (web beacons) gibi standart internet araçları kullanabilir. Piksel etiketleri (“clear gifs”, ““web işaretleri”” ya da “web bugs” olarak da bilinir) kendine özgü tanıtıcı işareti olan, çerezlerle benzer işleve sahip, internet kullanıcılarının çevrimiçi hareketlerini izlemek ya da çerezlere erişim için kullanılan küçücük şekillerdir. Kullanıcının sabit diskine kaydedilen çerezlerin aksine piksel etiketleri, internet sitesi ya da e-posta içine görülmez şekilde yerleştirilmiştir ve yaklaşık olarak bu cümlenin sonundaki nokta boyutundadır. Piksel etiketleri bazı siteleri ziyaret eden kullanıcıları saymak ve kullanım şekillerini anlamak için çerezlerin teslim edilmesinde ya da çerezlerle iletişim kurulmasında kullanılabilir. Site, piksel etiketlerini tanıtım içerikli (ya da diğer konulardaki) e-postaları ya da bültenleri gönderirken bu mesajların açılıp açılmadığını ve üzerlerinde işlem yapılıp yapılmadığını anlamak için de kullanabilir. Ayrıca https://www.dunyagozoptik.com/ sitesine başka bir internet sitesinde gördüğünüz reklam aracılığıyla geldiyseniz, Site isimsiz bir kimlik numarası alacaktır.

Veri Bütünlüğü

Dünyagöz Optik toplanılan verilerin doğru, eksiksiz, güncel ve kullanım amacına yönelik olmasına büyük önem vermekte ve bu hususta sürekli gelişim prensibi çerçevesinde çalışmaktadır.

Kişisel Verilerinizin Paylaşılması

Onay alınmaksızın ve/veya kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatta belirtilen istisnalar dışında kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılamayacağının yasal bir yükümlülük olduğunun farkındayız.

Dünyagöz Optik; yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hallerde, uygulanan kanunlar, yargı kararları ve işlemleri, celpler ve sair yasal işlemlere riayet etmek suretiyle ve ayrıca kendi menfaatlerinin haleldar olmasını önlemek, kendisinin ve çalışanlarının, temsilcilerinin ve Site kullanıcılarının güvenliğini, haklarını ve meşru menfaatlerini korumak amacıyla, Site’de derlenmiş olan kullanıcılara ait kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşma hakkını saklı tutar.

Dünyagöz Optik, kişisel verilerinizi; ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine ve aktarımın gerekliliğine göre, e-ticaret altyapı hizmet sağlayıcıları, ödeme hizmet sağlayıcıları, kargo ve lojistik firmaları, hizmet sağlayıcıları ve tedarikçiler, bilgi teknolojileri, yazılım, barındırma, veri depolama, iletişim ve bilgi güvenliği hizmeti sağlayıcıları, iş ortakları, reklam ve pazarlama hizmet sağlayıcıları, danışmanlar, avukatlar ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcılar ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8’inci ve yurt dışına aktarımın söz konusu olması hâlinde 9’uncu maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarabilmektedir.

Söz konusu aktarımlar; internet sitesinin işletilmesi, üyelik ve kullanıcı hesaplarının yönetilmesi, sipariş, satış, ödeme, faturalandırma, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin karşılanması, bilgi teknolojileri altyapısının işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması, gerekli hukuki şartların bulunması hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verilerin aktarıldığı hizmet sağlayıcılar ve diğer üçüncü kişiler, kendilerine aktarılan kişisel verileri ilgili mevzuata ve veri işleme faaliyetinin niteliğine göre belirlenen sözleşmesel yükümlülüklere uygun şekilde işlemek ve gizliliğini korumakla yükümlüdür. Dünyagöz Optik, kişisel verilerin üçüncü kişilere aktarılması kapsamında KVKK'dan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmek ve gerekli teknik ve idari tedbirleri almak amacıyla uygun önlemleri uygulamaktadır.

Ticari İntikal

Dünyagöz Optik’un olası birleşme, devralma ve/veya devralınması gibi malvarlığının devri ve/veya sahiplerinin değişmesi halinde, Site kullanıcılarına ait kişisel bilgileri ilgili üçüncü şahıslarla paylaşılabilecektir.

Yurtdışına Veri Transferi

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu hâllerde, aktarımlar KVKK'nın 9'uncu maddesinde düzenlenen yurt dışına aktarım şartlarına ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

Diğer Esaslar

Tüm Dünyagöz Optik personeli işbu Gizlilik Politikası’nı bildiklerini ve buna uymak zorunda olduklarını kabul ve beyan ederler. Dünyagöz Optik, Gizlilik Politikası’nın ihlali hakkındaki her türlü şikâyeti değerlendireceğini ve bir ihlalin tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatacağını kabul ve taahhüt eder.

Site’de, sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, reklam verenler gibi Dünyagöz Optik’in sahibi olmadığı üçüncü kişilerin internet sitelerine linkler (bağlantılar) verilmiş olabilir ve bu durumda Dünyagöz Optik işbu diğer internet sitelerinin içeriği, verdiği bilgilerin doğruluğu veya bu sitelerin işlevinden hiçbir şekilde sorumlu değildir.

Bağlantılar iyi niyetle verilmiştir ve Dünyagöz Optik bağlantı verdiği diğer internet sitelerinde daha sonra yapılan değişikliklerden sorumlu tutulamaz. Başka internet sitelerine bağlantı verilmesi bu sitelerin Dünyagöz Optik tarafından desteklendiği anlamına gelmez. Kullanıcının, Site’de bağlantı verilen reklamlara veya sponsorların düzenlediği çekilişlere veya tanıtımlara katılımı, bu sitelerle olan bireysel yahut ticari ilişkileri (ki burada, malların ve hizmetlerin teslimi ve ödemesi dâhil, işbu reklam verenlere ve sponsorlara iradi olarak verdiğiniz her türlü kişisel bilgiler, onlara taahhüt ettiğiniz her türlü kurallar, şartlar ve akdi beyanlar) tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.

Kullanıcı, bu tür ilişkileri, reklam veren ve sponsor firmalar ile bilgi paylaşımı ve Site’de bu kişilere link verilmiş olması nedeniyle ortaya çıkabilecek zararların ve mağduriyetlerin, hiçbir şekilde Dünyagöz Optik’in sorumluluğunda olmadığını kabul ve taahhüt eder. Ziyaret ettiğiniz tüm diğer internet sitelerinin yasal ve gizlilik bildirimlerinden haberdar olmanızı ve bunları dikkatle okumanızı öneririz.

Dünyagöz Optik, reklam ortağı olan üçüncü kişilere ya da reklam ağlarına internet sitesi üzerinde reklam gösterme izni verebilir. Bu şirketler ya da ağlar, reklamları görmek ya da onlarla etkileşime geçmek için kullanılan bilgisayarlar hakkında bilgi toplamak amacıyla çerezler gibi takip araçları kullanabilirler. Bu şirketlere ya da ağlara Dünyagöz Optik tarafından hiçbir kişisel bilgi aktarılmamaktadır.

Site’de yer alan her türlü bilgi, içerik ile bunların düzenlenmesi ve kısmen ve/veya tamamen kullanımı konusunda tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Dünyagöz Optik’e aittir.

Bu Gizlilik Politikasının, Site ile bağlantılı olarak sadece çevrimiçi bilgi toplama ve yayılması uygulamalarına geçerli olduğunu ve çevrimdışı gerçekleştirilen herhangi bir uygulamamız için geçerli olmadığını unutmayın.

Ticari Elektronik İletiler

Dünyagöz Optik tarafından, ürün ve hizmetlere ilişkin reklam, kampanya, indirim, tanıtım, avantaj, teklif ve pazarlama faaliyetleri kapsamında SMS, telefon araması, WhatsApp ve e-posta yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca onay alınmasının zorunlu olmadığı hâller saklı kalmak kaydıyla, ilgili kişinin ayrıca verdiği ticari elektronik ileti onayı ve tercih ettiği iletişim kanalları doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

İlgili kişiler, ticari elektronik ileti tercihlerini İleti Yönetim Sistemi (İYS) ve ilgili mevzuatta öngörülen diğer yöntemler aracılığıyla değiştirebilir, verdikleri onayı herhangi bir gerekçe göstermeksizin her zaman geri alabilirler.

Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

Dünyagöz Optik tarafından işlenen kişisel verileriniz ile ilgili olarak, Dünyagöz Optik’e (Dünyagöz Optik’in veri işleyen olduğu hallerde bizzat veri sorumlusuna) başvurarak;

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7 nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle sizin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.

Seçenekler / Vazgeçme

Kullanıcıların aşağıdaki yöntemleri izleyerek tercih yapma ve/veya tercihlerini değiştirme hakları mevcuttur.

Site üzerinden sunduğumuz hizmetleri ve faaliyetleri kullanabilmek için seçimlik olan kişisel verilerinizi paylaşmayı reddedebilirsiniz.

Bazı hizmetlere erişiminizin mümkün olmayacağını ve/veya Site’ye ait bazı özellikleri kullanamayacağınızı bilerek ve bu durumu kabul ederek, kişisel bilgilerinizi paylaşmamayı tercih edebilirsiniz.

Site’de yer alan bölümlerde paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizin güncellenmesini veya silinmesini ya da bu alanlarda yer alan taleplerinizin kaldırılmasını talep edebilirsiniz.

Site’yle ilgili bültenleri ve promosyon nitelikli e-postaları almak istememeniz halinde, gönderilen e-postaların en altında yer alan “Aboneliği İptal Et” linkine tıklamak suretiyle bülten ve promosyonlardan haberdar olmaya ilişkin kaydınızı iptal edebilirsiniz. Ayrıca SMS İletişim izni ile ilgili bir değişiklik yapmak istediğinizde, size gönderdiğimiz SMS’lerde yer alan RED yönergesini takip ederek ücretsiz olarak bu değişikliği gerçekleştirebilirsiniz.

Bazı hizmetlere erişimde ve/veya Site’ye ait bazı özelliklerin kullanımında kimi sorunlar yaşayabileceğinizi bilerek ve bu durumu kabul ederek, tarayıcı ayarlarınızı çerezleri silmeye ve/veya reddetmeye ayarlayabilirsiniz.

Kişisel Verilerinizin Güncellenmesi ve Düzeltilmesi

Eğer Dünyagöz Optik ile paylaşmış olduğunuz bilgilerin bir nüshasını almak isterseniz ya da hakkınızda yayımlanan bir bilginin yanlış olduğunu fark eder ve düzeltilmesini ya da silinmesini isterseniz, kvkk@. e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

Bu talebinizin yerine getirilmesi amacıyla, eklenecek ve/veya silinecek bilgilerle ilgili bir işlem yapmadan önce IT Birimi çalışanlarımız, sizden kişisel tanımlayıcı bilgileriniz de dâhil olmak üzere kimlik bilgilerinizi ve diğer ayrıntıları doğrulamanızı isteyebilir.

Talebinizin, orantılılık, veri kalitesi ve makullük ilkeleri çerçevesindeki değerlendirilmesini müteakiben işbu bilgiler üzerinde değiştirme, düzeltme ya da hatalı verilerin silinmesi gibi işlemler gerçekleştirilecektir. Bu bağlamda Site’ye yönelteceğiniz tüm talepler, en uygun zaman içinde ve talebinize en uygun şekilde yerine getirilmeye çalışılacaktır.

Bu taleplerinizin daha hızlı gerçekleştirilebilmesi ve size daha iyi yardımcı olabilmemiz için, sizin için hazırlamış olduğumuz KVKK Başvuru Formu’muzu kullanabilirsiniz.

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Dünyagöz Optik, kişisel verilerin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına önem vermektedir. Bu kapsamda, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ile kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımlarının güvenliğinin sağlanması amacıyla güvenli iletişim protokollerinden yararlanılmaktadır.

Ayrıca, kişisel verilerinizi korumak ve muhafaza etmek için gerekli olduğuna inandığımız tüm idari tedbirleri de almaktayız. Kişisel verilerinize sadece yetkili çalışanların hizmetlerimizle ilgili görevlerini yerine getirmek için erişimlerine izin verilmektedir. Bu bağlamda personellerimiz de gerekli eğitimleri almakta ve gerekli bilgilendirme sürecinden sonra göreve başlamaktadır.

Ancak her çevrimiçi veri aktarımında olduğu gibi bilgi teknolojileri sektörünün doğası gereği; Dünyagöz Optik’in standartları karşılayan seviyede bir güvenlik düzeyi kurması yetkisiz erişimlerin önüne geçemeyebilecektir.

Bu nedenle Dünyagöz Optik, güvenlik ihlali ya da teknik sorunlardan kaynaklanan ve işbu Gizlilik Politikası’nda öngörüldüğü şekilde gerçekleşen hiçbir hasardan ve/veya zarardan mesul değildir. İstenmeyen ve/veya öngörülmeyen sebeplerden dolayı meydana gelecek bilgi ifşaları nedeniyle doğacak hiçbir zarar Dünyagöz Optik’in sorumluluğunda değildir.

Bu noktada Dünyagöz Optik’in taahhüdü, genel olarak kabul görmüş bir güvenlik düzeyinden az olmamak üzere Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ve her halde uygun bir bilgi güvenliği politikası sağlamaktır. Bu durum herhangi bir önleyici garanti taahhüdü değildir.

Site’nin güvenliğinin herhangi bir ihlali olduğuna inanmak için nedeniniz olduğunda lütfen bizimle kvkk@.. üzerinden temasa geçebilirsiniz.

Çerezler (Cookies)

Dünyagöz Optik, deneyimlerinizi geliştirmek için internet sitesinde çerezler kullanabilir. Kullanılan çerezler vasıtasıyla sisteminizden ve/veya sabit diskinizden herhangi bir bilgi toplanmaz. Sitemizde isim ve e-posta adresi ile tanımlanmazsınız bununla beraber ilk girişinizde sayı ve dizinler atanır.

Çerezler, internet ağ sunucusu tarafından tarayıcınız aracılığı ile bilgisayarınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcınız ve sunucu arasında bir bağlantı sağlandığında site, çerezler aracılığıyla sizi tanır. Çerezlerin kullanılma amacı, internet sitesini ziyaret eden kullanıcıya kolaylık sağlamaktır. Kullanım amaçlarına göre dört çeşit çerez bulunmaktadır: Oturum Çerezleri, Performans Çerezleri, Fonksiyonel Çerezler ve Reklam ve Üçüncü Taraf Çerezleri.

Dünyagöz Optik, kendi internet sitesinde Çerez Politikasında detaylı yer alan çerezleri kullanmaktadır. Oturum çerezleri, kullanıcının internet sitesinden ayrılana dek tarayıcısında tutulan geçici çerezlerdir. Diğer çerezler ise kullanıcı tarafından silinmediği sürece kullanıcının tarayıcısında kalan çerezlerdir. Çerezlerin ömrü, kullanıcının yapmış olduğu tarayıcı ayarlarına bağlı olarak değişiklik gösterir.

İnternet tarayıcınızdaki ayarları değiştirerek çerezleri kabul veya reddetme imkanına sahipsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğinizi ya da çerezleri nasıl sileceğinizi öğrenmek için lütfen tarayıcınızın yönergelerine bakınız. Lütfen çerezler devre dışı bırakıldığında sitenin bazı özelliklerinin mevcut olmayacağını dikkate alın.

Daha detaylı bilgi almak için Dünyagöz Optik Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz.

Üçüncü şahıs çerezleri engellemek hakkında bilgileri aşağıdaki internet sitelerinden öğrenebilirsiniz:

Mozilla Firefox

Internet Explorer

Google Chrome

Opera

Safari

İletişim

İşbu Gizlilik Politikası ve/veya Dünyagöz Optik’in genel gizlilik uygulamaları hakkındaki her türlü görüşünüzü ve sorunuzu aşağıdaki yöntemlerle bizimle paylaşabilirsiniz:

E-posta: kvkk@...

veya

Posta: Defterdar Mah. Otakçılar Cad. No: 78, Kat: 1, B Blok No: 12, Flatofis, Eyüpsultan / İSTANBUL

MERSIS:

İlgi: Gizlilik Politikaları,

Sözleşme Bütünlüğü

Site kullanıcıları, işbu Gizlilik Politikası’nın herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz addedilmesi halinde, bahsi geçen hükümde yer alan düzenlemeye en uygun ve tarafların gerçek niyetine en yakın etkiyi yaratan yürürlükteki hükmün geçerli olacağını ve bu durumun işbu Gizlilik Politikası kapsamındaki diğer hükümlerin yürürlüğünü ve etkisinin bertaraf etmeyeceğini kabul ve taahhüt etmişlerdir.

Uyuşmazlık Çözümleri

Site kullanıcıları ile Dünyagöz Optik arasında doğması muhtemel her türlü uyuşmazlık ile ilgili olarak şirket politikamız, bu uyuşmazlıkların tarafların anlaşması ve kullanıcının memnuniyeti ile çözülmesini temin etmektir. Her türlü konuyla ilgili olarak bizlere internet sitesinde yer alan ilgili bölümden şikâyet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Ayrıca dilerseniz uyuşmazlık konusundaki başvurularınızı, arabuluculuk yoluyla çözümlemek hususunda başvuruda bulunabilirsiniz. Arabuluculuk hakkınız, hiçbir şekilde diğer hukuki çözüm yollarına başvurma hakkına engel teşkil etmez.

Bu kapsamda hukuki müracaatlarınızı başvuru konusuna göre bulunduğunuz il veya ilçedeki Asliye Ticaret Mahkemelerine, bulunduğunu il veya ilçede Asliye Ticaret Mahkemesi’nin bulunmaması halinde Asliye Hukuk Mahkemesi’ne yapabilirsiniz.