SİPARİŞ TAKİP BÖLÜMÜ AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Ademur Optik Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“DÜNYA GÖZ OPTİK”) olarak, internet sitemizde yer alan Sipariş Takip bölümü üzerinden siparişlerinizi sorgulamanız ve takip etmeniz kapsamında kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlarla, hukuki sebeplerle ve yöntemlerle işlemekteyiz.
İşbu Aydınlatma Metni ile Dünya Göz Optik'in kimliği (KVKK m.10/a), kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği (KVKK m.10/b), kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği (KVKK m.10/c), veri toplama yöntemlerimiz ile hukuki sebepleri (KVKK m.10/ç) ve sahip olduğunuz haklarınız (KVKK m.10/d) konusunda sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktayız.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği (KVKK m.10/a)
İşbu internet sitesi Ademur Optik Sanayi ve Ticaret A.Ş.'ye ait olup, Sipariş Takip bölümü üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ademur Optik Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından işlenecek, muhafaza edilecek ve korunacaktır.
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri (KVKK m.10/b ve 10/ç)
İletişim Bilgileri (E-posta Adresi): Sipariş sahibinin ve ilgili sipariş kaydının tespit edilmesi, sipariş sorgulama işleminin gerçekleştirilmesi ve sipariş bilgilerine erişimin sağlanması amaçlarıyla, sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması (KVKK m.5/2-c) hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş Numarası, Sipariş Tarihi, Sipariş Durumu, Satın Alınan Ürün Bilgileri, Sipariş Tutarı, Ödeme ve Kargo İşlem Bilgileri): Siparişlerin sorgulanması, sipariş durumunun görüntülenmesi, satış ve teslimat süreçlerinin takip edilmesi, siparişe ilişkin bilgilendirmelerin sunulması ve müşteri taleplerinin karşılanması amaçlarıyla, sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması (KVKK m.5/2-c) hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
İletişim ve Adres Bilgileri (Teslimat Adresi, Fatura Adresi): Siparişe ilişkin teslimat ve faturalandırma bilgilerinin görüntülenmesi, sipariş bilgilerinin doğrulanması ve teslimat süreçlerinin takip edilmesi amaçlarıyla, sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması (KVKK m.5/2-c) hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
İşlem Güvenliği Bilgileri (IP Adresi, Sipariş Sorgulama ve Güvenlik Doğrulama Kayıtları): Sipariş sorgulama işlemlerinin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi, kullanıcı işlemlerinin doğrulanması ve internet sitesinin güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK m.5/2-f) hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; internet sitesinde yer alan Sipariş Takip bölümüne e-posta adresinizin, sipariş numaranızın ve güvenlik kodunun girilmesi, sipariş kayıtlarının sorgulanması ve ilgili sipariş bilgilerinin sistem üzerinden görüntülenmesi suretiyle elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilmektedir.
3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması ve Aktarılma Amacı (KVKK m.10/c)
Kişisel verileriniz; sipariş sorgulama ve takip işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş kayıtlarının yönetilmesi ve teknik altyapının işletilmesi amacıyla e-ticaret altyapı, yazılım ve barındırma hizmet sağlayıcılarına; siparişlerin teslimat ve kargo durumlarının takip edilmesi amacıyla kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına; sistemlerin ve sipariş bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla bilgi teknolojileri ve bilgi güvenliği hizmet sağlayıcılarına; hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hakların korunması amacıyla avukatlar ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcılara; mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuka uygun taleplerin karşılanması amacıyla kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'nın 8'inci maddesinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları çerçevesinde aktarılabilecektir. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde, aktarım KVKK'nın 9'uncu maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilecektir.
4. İlgili Kişilerin Kanuni Hakları (KVKK m.10/d)
KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici bilgiler ve talebinize ilişkin açıklamalarla birlikte, veri sorumlusu Ademur Optik Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin internet sitesinde (www.dunyagozoptik.com) yer alan KVKK Başvuru (Talep) Formu aracılığıyla hazırlayarak Defterdar Mah. Otakçılar Cad. No: 78, Kat: 1, B Blok No: 12, Flatofis, Eyüpsultan / İSTANBUL adresine bizzat veya noter kanalıyla, [email protected] adresine mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde elektronik posta yoluyla ya da ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
